¿Sabe si su proceso financiero es eficiente?
Para conocer si su proceso de reporte financiero no está funcionando con la calidad que debería, puede hacerse las siguientes preguntas:
¿Es demasiado el tiempo que se invierte en el proceso de cierre?
¿El personal de finanzas invierte la mayoría de su tiempo en los procesos de cierre y consolidación?
¿El proceso de reporte financiero es inconsistente cada mes por no contar con procedimientos y controles internos documentados y validados?
¿Se tienen cuentas que no se pueden conciliar en cada cierre financiero?
¿Se tienen que hacer un número de reclasificaciones periódicas en cada cierre?
¿Frecuentemente se tienen que realizar ajustes posteriores al cierre?
Adicionalmente, se pueden identificar las razones que hacen deficiente un proceso de reporte financiero entre las que figuran las siguientes:
Razones
Roles y responsabilidades no definidas
Políticas y procedimientos documentados desactualizados
Uso excesivo de hojas de cálculo y por ende intervención manual considerable
Dependencia en controles manuales y en controles de detección
Involucramiento de personal en exceso y estructuras de gobierno imprácticas
Consecuencias
Duplicidad de trabajo o responsabilidades no asumidas
Cuellos de botella debido a la ausencia de coordinación en el proceso de cierre y reporteo financiero
Retrasos en el proceso y errores humanos significativos
Capacitación insuficiente que deriva en la falta de entendimiento de tratamientos contables complejos
Errores por falta de conocimientos técnicos
Por lo anterior, muchas empresas han iniciado programas de calidad en el proceso de reporte financiero, comúnmente llamado “Quality Close”, ya sea de manera interna o a través de recursos externos. Lo importante es encontrar los incentivos adecuados para llevar a cabo una “remodelación” del proceso de reporteo financiero, y verlo como una herramienta que proporciona información valiosa que sirve de base para proyectar, presupuestar y modelar, no sólo para cumplir con requisitos administrativos, sino para el crecimiento del negocio.
De esta forma el departamento de finanzas puede dedicar más tiempo para el análisis de los resultados de operación y para la creación de estrategias que generen valor al negocio y hagan atractiva a la organización para futuros inversionistas, e inclusive para una potencial participación en los mercados de capitales, tanto en México como en el extranjero.